Paiement en ligne: le conseil de la concurrence met en garde contre les pratiques abusives

Dans un communiqué publié ce mardi, le Conseil de la Concurrence dénonce des pratiques « abusives » de certains opérateurs qui pratiquent le paiement en ligne. 

« Le Conseil de la Concurrence a révélé que certaines entreprises opérant dans différents secteurs d’activités économiques et recourant au service de paiement en ligne de leurs factures via internet, font supporter la charge de ce service a leurs clients en sus de la facture a payer, alors qu’elles en tirent pleinement profit en réduisant significativement leurs coûts d’exploitation et d’investissement liés au recouvrement de ces factures », s’insurge le conseil.

Il s’agit, selon l’autorité, d’une pratique non justifiée économiquement. Pire encore, le conseil la qualifie « d’abusive » car elle « pourrait fausser le jeu libre de la concurrence sur les marchés concernés en procurant des avantages indus à certains opérateurs, leur permettant de renforcer leurs positions sur lesdits marchés et ce, au détriment des consommateurs ».

En outre, cette pratique qui obère le pouvoir d’achat des consommateurs, a pour effet de freiner et d’entraver le développement et la croissance de la digitalisation de notre économie, et se situe ainsi en porte-à-faux de la stratégie nationale pour le développement du digital au Maroc, estime le conseil.

L’organisme incite « ces entreprises à revoir leurs pratiques en la matière et se réserve le droit d’ouvrir des procédures à l’encontre des entreprises qui persisteraient dans cette pratique préjudiciable au développement de la concurrence dans les marchés numériques de notre économie ».