Grève à Paris-Orly: plusieurs vols de RAM annulés ce samedi

La compagnie Royal Air Maroc (RAM) a annulé certains vols prévus ce samedi 25 mai de et vers l’aéroport Paris-Orly en raison de la grève annoncée des contrôleurs aériens en France.

«Faisant suite au préavis de grève nationale concernant les centres de contrôle aérien à Paris-Orly déposé par plusieurs organisations syndicales représentatives des contrôleurs aériens pour la journée du samedi 25 mai 2024, il a été exigé de toutes les compagnies aériennes de réduire considérablement leur programme de vols. En conséquence, Royal Air Maroc annule des vols de et vers Paris Orly pour la journée du 25 mai 2024», fait savoir Royal Air Maroc (RAM) dans un communiqué publié ce vendredi 24 mai.

Annonce importante 🚨

En raison du préavis de grève des contrôleurs aériens, le 25 Mai 2024 en France, nous sommes contraints de procéder à l’annulation de certains vols en provenance et à destination de l’aéroport de Paris Orly. pic.twitter.com/H4SD5IrbZG

— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) May 24, 2024

Afin de limiter l’impact de ses annulations, RAM propose de transférer ses clients sur d’autres vols. Ceux disposant de contacts joignables sur leur dossier de réservations recevront ainsi des e-mails et des SMS leur confirmant leur vol de report, précise le communiqué.

Les passagers sont ainsi invités à consulter le statut de leur vol et vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section «Gérer ma réservation» du site web de RAM.

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Quant aux clients détenant des billets d’avion RAM pour les vols annulés et qui ne souhaitent pas voyager à bord des vols mis à leur disposition, ils ont droit au remboursement de leur billet dans son moyen de paiement d’origine.

Il leur est également proposé «un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue».

RAM invite les passagers dont les vols ont été annulés ou qui n’ont pas reçu de vol de report confirmé de ne pas se présenter à l’aéroport et de contacter leur point de vente initial ou le call center de la compagnie pour confirmer leur vol de report ou bénéficier des dispositions ci-dessus.