Outsourcing: Intelcia renforce sa présence en France

Le groupe marocain Intelcia, spécialisé dans l’outsourcing, a annoncé, mardi 26 octobre 2021, investir davantage et créer 300 nouveaux emplois en France.

Une entreprise d’outsourcing – autrement dit sous-traitance – qui s’implante dans un pays attractif en matière de coûts des ressources humaines, c’est plutôt banale comme approche. Il y a rien de surprenant, c’est même naturel d’où d’ailleurs l’intérêt de cette démarche qui a poussé des centaines de sociétés françaises d’opter pour le Maroc pour y installer ses activités.

Ce qui est surprenant, c’est l’inverse. Et c’est exactement ce qu’a entrepris le groupe marocain Intelcia qui, il y a quelques années, s’est implanté dans l’hexagone. Le spécialiste des centre d’appels y possède plusieurs sites à Marseille ou encore Levallois qui emploient actuellement des centaines de salariés.

Un position tout au tant surprenant dans la mesure où les sociétés françaises d’outsourcing affirment avoir du mal à recruter. Et pourtant la stratégie d’Intelcia semble être payante puisqu’aujourd’hui le groupe marocain renforce sa présence en France.

Le spécialiste de la sous-traitance a annoncé, mardi 26 octobre 2021, sa volonté de recruter 300 personnes d’ici fin 2021. Les postes disponibles sont « essentiellement des CDI », explique le groupe.

« Ces embauches, qui concernent des profils tant commerciaux que techniques, interviennent dans le cadre du renforcement des capacités d’accompagnement des clients du groupe sur leurs activités respectives », affirme Intelcia. « Ils permettront ainsi de mieux répondre aux exigences et besoins des clients en constante évolution, que ce soit dans le secteur public que dans la santé, les télécoms, le retail ou encore l’assurance ».