Une panne importante affecte WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger

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Une panne a rendu les applications WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger inaccessibles vendredi peu après 17H30 GMT pendant moins d’une heure, avant un retour progressif à la normale.

« Des utilisateurs ont eu des difficultés à accéder à certains services Facebook à cause d’un problème technique », a confirmé un porte-parole du groupe, qui chapeaute les trois applications, auprès de l’AFP.

« Nous avons résolu le problème pour tout le monde et nous nous excusons pour la gêne occasionnée », a-t-il ajouté.

Les pannes avaient été signalées rapidement sur le site spécialisé Downdetector.

Avant le retour en ligne, un bandeau s’affichant sur l’application Instagram indiquait: « Impossible d’actualiser le fil ».

Les utilisateurs de WhatsApp n’ont temporairement pas pu s’y connecter et appeler ou envoyer des messages à leurs correspondants.

Peu après 18H00 GMT, plusieurs utilisateurs signalaient toutefois sur les réseaux sociaux qu’ils pouvaient déjà réutiliser la messagerie.