L’ONCF met fin aux appels surtaxés
Publié leLe prix de la communication vers le Centre de Relation Client (CRC) se fera au tarif d’une communication locale, à compter du 1er juin dernier, a annoncé l’Office National des Chemins de Fer (ONCF).
L’ONCF indique ainsi dans un communiqué mettre fin aux numéros surtaxés constituant un véritable frein pour les clients souhaitant contacter son Centre de Relation Client, ajoutant que dorénavant, et pour toutes leurs demandes d’informations, réclamations ou autres, ils ne devront payer que l’équivalent d’une communication locale quel que soit leur opérateur téléphonique.
Le CRC est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via un seul numéro unique 22 55, rappelle la même source.
Avec MAP
